Si una cosa hem après el 2020, és que no hi ha cap previsió. Va passar l'imprevisible i tots vam haver de trencar les nostres projeccions i plans i tornar a la taula de dibuix. Tant si creieu que és bo o dolent, aquest any ha forçat un canvi, un canvi que podria tenir un impacte durador en els nostres patrons de consum.
Sí, les vacunes s'han començat a aprovar i els comentaristes han començat a predir un "retorn a la normalitat" en diversos moments l'any vinent. L'experiència de la Xina sens dubte suggereix que és possible un rebot. Però Toto, no crec que Occident ja sigui a Kansas. O almenys, espero que no ho siguem. Sense ofendre Kansas, però aquesta és una oportunitat per construir el nostre propi Oz (menys els esgarrifosos micos voladors, si us plau) i l'hauríem d'aprofitar. No tenim cap control sobre els ingressos disponibles o les taxes d'ocupació, però podem assegurar-nos que produïm productes que satisfan les necessitats dels consumidors en l'era post-Covid.
I quines seran aquestes necessitats? Bé, tots hem tingut l'oportunitat de revalorar-nos. Segons un article recent publicat a The Guardian, al Regne Unit, el deute s'ha pagat a nivells rècord des de l'inici de la pandèmia i la despesa mitjana de les llars ha caigut en 6.600 £. Estem estalviant un 33 per cent dels nostres sous ara en comparació amb el 14 per cent anterior a la pandèmia. Potser no havíem tingut gaire opció al principi, però un any després hem trencat hàbits i n'hem format de nous.
I a mesura que ens hem convertit en consumidors més atents, és més important que mai que els productes tinguin un propòsit. Entra en la nova era de compres conscients. No és que no gastem gens; de fet, els que han conservat la feina estan millor econòmicament que abans de la pandèmia i amb els tipus d'interès tan baixos que els seus ous niu no s'aprecien, és que gastarem de manera diferent. I la part superior de la llista de prioritats és la "bellesa blava", o productes que donen suport a la conservació dels oceans amb ingredients sostenibles derivats del mar i una atenció adequada al cicle de vida dels envasos del producte.
En segon lloc, hem passat més temps a casa que mai i, naturalment, hem fet ajustaments a la manera com fem servir l'espai. Cada vegada és més probable que desviem fons de menjar fora a millores a la llar i la bellesa pot intervenir a través del seu braç tecnològic. Els frigorífics de cosmètics, els miralls intel·ligents, les aplicacions, els rastrejadors i els dispositius de bellesa estan experimentant un auge, ja que els consumidors busquen recrear l'experiència del saló a casa i busquen consells i anàlisis més personals, així com per mesurar el rendiment.
Igualment, els nostres rituals ens han superat aquest any i és probable que l'autocura també continuï sent una prioritat durant els propers 12 mesos. Volem sentir-nos bé i tallar-nos una mica de luxe diari perquè l'aspecte sensorial sigui cada cop més important en els productes. Això s'aplica no només als tractaments que requereixen més temps, com ara una màscara facial, sinó també als bàsics. Quan no hi ha molt més a fer que netejar-se les dents i rentar-se les mans, voleu que aquesta "experiència" se senti acollidora.
Finalment, no hi ha dubte que el benestar continuarà sent una prioritat cada cop més gran. La bellesa neta i el CBD no van enlloc i podem esperar que els ingredients que augmenten el sistema immunològic i les paraules de moda com ara "antiinflamatori" tinguin tendència.
Hora de publicació: 28-abril-2021