Com la indústria de la bellesa pot recuperar millor

Amb el món amb una pausa que es va produir, High Street i Travel Retail Tourt, però es va assecar. Mentre que el comerç electrònic va augmentar, l'activitat de M&A es va desaccelerar, recuperant-se a mesura que el sentiment va créixer de forma provisional al costat de la conversa d'una recuperació en els darrers quarts. Les empreses van confiar en els plans arcaics de cinc anys van arrencar els llibres de regles i van redefinir el seu lideratge i les seves estratègies, per adaptar-se a una economia més àgil i imprevisible, mentre que el patrimoni es va perdre i els Índies van perdre un truc. La salut, la higiene, el digital i el benestar es van convertir en les històries d’èxit de pandèmia, ja que els consumidors es van reduir en els nous hàbits que es van durar, mentre que l’Ultra-Luxe i els Mestres Masses van apretar el centre de la indústria a mesura que es va començar la recuperació de GVC en forma de K.

La mort de George Floyd va impulsar el Moviment i la resurrecció del Moviment Black Lives Matter, però un altre punt d'inflexió fita que va exercir l'any 2020, incitant una verificació de realitat i dura realitat de la indústria que també ha configurat un nou punt d'inflexió sense precedents per al món de la bellesa. Les bones intencions i les reclamacions sense fonament ja no s’accepten com a moneda per a un canvi veritable: el canvi que, no us equivoqueu, no és fàcil per a les empreses amb llegats amb agendes blanques. Però una revolució que, a poc a poc, continua creixent les cames.

Llavors, què després? Amb què pot seguir el monumental Shake Global que aquest any ens ha tocat, literalment, sobre el cap? Mentre que el 2020 va donar al món la possibilitat de prémer el botó de restabliment, com podem com a indústria prendre les seves lliçons, remodelar la nostra oferta i, per parafrasejar el president dels Estats Units, elegit Joe Biden, tornar -nos millor?

En primer lloc, a mesura que l’economia guanya força, és vital que els ensenyaments del 2020 no es perdin. Les empreses haurien de ser responsables que el capgròs del capitalisme no sobrepassa la necessitat real i urgent de creixement ètic, autèntic i sostenible, un creixement que no és al cost del medi ambient, que no ignora les minories i que permet una competència justa i honorable per a tots. Hem d’assegurar -nos que el BLM és un moviment, més que un moment, les estratègies de diversitat, les cites i les sacsejades de lideratge no són un acte de servei de llavis de PR que s’actua en temps de lluita i que la RSC, l’acció del canvi climàtic i els compromisos creixents amb una economia circular continuen configurant el món empresarial on treballem.
Com a indústria i a la societat, se’ns ha donat una bala d’or en la forma del 2020. Una possibilitat de canviar, per retirar el nostre mercat excessiu en persones i productes i adoptar la gloriosa llibertat i alliberament que s’ofereixen per trencar els hàbits antics i establir nous comportaments. Mai hi ha hagut una oportunitat tan clara per a la transformació progressiva. Tant si es tracta d’una cadena de subministrament que s’apaga per produir de manera més sostenible, un enfocament empresarial re-dirigit per desactivar les accions mortes i invertir en guanyadors de COVID-19 com la salut, el benestar i el digital, o l’autoanàlisi genuïna i l’acció per tenir un paper, per molt gran o petita que sigui la companyia, en la campanya per a una indústria més diversa.

Com sabem, el món de la bellesa no és res, si no és resistent, i la seva història de remuntada serà sens dubte una a veure el 2021. L’esperança és que, al costat d’aquest renaixement, es forma una indústria nova, més forta i respectable, perquè la bellesa no va enlloc i tenim una audiència captiva. Per tant, hi ha la responsabilitat dels nostres consumidors de posar de manifest com els negocis ètics, sostenibles i autèntics poden alinear -se perfectament amb el triomf financer.